volg adofans op ....
volg adofans op Twitter volg adofans op Facebook volg adofans via RSS Join adofans op linkedin Join adofans op instagram
Prediction League
predictionleague
COMPETITIESTAND
      w g v p
1 PSV 18 15 1 2 46
2 AJA 18 13 2 3 41
3 AZA 18 12 2 4 38
4 FEY 17 9 5 3 32
5 ZWO 18 8 7 3 31
6 UTR 17 8 4 5 28
7 VIT 18 7 6 5 27
8 ADO 18 8 2 8 26
9 HEE 18 6 5 7 23
10 VVV 18 5 7 6 22
11 HER 18 6 4 8 22
12 EXC 18 6 3 9 21
13 GRO 18 5 5 8 20
14 WII 18 4 5 9 17
15 NAC 18 4 4 10 16
16 TWE 18 4 3 11 15
17 RJC 18 3 2 13 11
18 SPA 18 2 5 11 11
Bron van dit artikel
metronieuws

Datum plaatsing: 01-04-2015 19:35:00

Gratis koffie zorgt voor goodwill bij uitfans


Supporters van eredivisieclubs die afreizen om hun team aan te moedigen kunnen bij acht van de achttien stadions altijd rekenen op een gratis 'bakkie leut'.


door Lentin Goodijk

 

ADO Den Haag, FC Dordrecht, Feyenoord, Go Ahead Eagles, FC Groningen, Heracles Almelo, FC Utrecht en Vitesse geven de bezoekers het eerste bakje standaard cadeau, SC Heerenveen en Ajax doen dat soms.

 

Het is een klein gebaar dat veel goodwill kweekt. "Als je als supporters vriendelijk wordt ontvangen, zorgt dat meteen voor een meer gemoedelijke sfeer", vertelt Ron Smit, voorzitter van supportersvereniging Feyenoord.

 

Excuseren

Bij FC Dordrecht gebeurt het al langere tijd, zegt woordvoerder Elisa Kuster. "Voor ons is het ook een manier om ons te excuseren voor de bescheiden faciliteiten. Die zijn natuurlijk niet echt van deze tijd. Als supporters dan van heinde en verre afreizen, is een kopje koffie wel het minste dat we ze kunnen aanbieden."

 

Ook voor Go Ahead Eagles zijn de facilteiten een reden om de uitfans extra hartelijk te ontvangen. Toch zijn er ook acht clubs in de eredivisie waar de supporters gewoon de volle pond betalen voor de koffie. "Dat grote clubs als PSV en FC Twente de uitsupporters geen gratis koffie aanbieden is eigenlijk wel schandalig", vindt Kuster.

 

Clubs als Heracles Almelo en FC Groningen bieden de bezoekers ook al jaren een bakjekoffie aan. Daar komen nog steeds veel positieve reacties op: "We krijgen regelmatig mailtjes met een bedankje voor de hartelijke ontvangst", reageert Groningen-woordvoerder Richard van Elsacker. "Als mensen de moeite nemen om helemaal naar het noorden te reizen om hun club aan te moedigen verdienen ze een hartelijke ontvangst." Net als Groningen lijkt Heracles één van de trendsetters op dit gebied. "Dat kopje koffie zorgt voor goodwill bij de supporters", aldus Edwin van Lenthe, woordvoerder van Heracles.

 

Uitzicht belangrijker

Eén kopje koffie maakt niet het verschil tussen een vriendelijk of vijandig welkom, dat moge duidelijk zijn. Er zijn meer factoren die meespelen bij een goede ontvangst, vindt Daan Ruiter van AZ: "Het uitzicht vanuit ons uitvak is optimaal. Dat vinden wij een veel belangrijkere geste dan een gratis kopje koffie." Dat is ook de manier waarop de andere clubs erin staan. Onder anderen FC Twente en PSV zeggen de supporters uiterst hartelijk te ontvangen, een gratis kop koffie hoort daar niet per se bij.

 

Kuster denkt desondanks dat er een hoop winst te halen valt in het ontvangen van bezoekende fans. "Bij FC Groningen hebben ze het wel uitstekend voor elkaar. Als het uitvak daar niet vol zit, bieden ze de overgebleven kaarten zelfs gratis aan." NAC wil uitsupporters tegemoet komen door een extra voedselkraam neer te zetten. "Dan hoeven ze niet zo lang op hun eten te wachten", aldus veiligheidsmanager Leon Aerssens.

 

SC Heerenveen heeft de trend ook opgepikt en schenkt inmiddels 'incidenteel' een gratis bakje. "Wij beraden ons erop om uitsupporters in de toekomst standaard te ontvangen met een kop koffie", laat de club weten. Ajax biedt de uitfans alleen een gratis bakje aan wanneer 'een extra geste op zijn plaats is'. Ook PSV is bezig met een onderzoek om de ontvangst voor de bezoekers aangenamer te maken.